Kim chỉ nam hành động:
Cốt lõi năng lực (Core competence) – Cạnh tranh đối thủ (Compete with Competitors) – Chất lượng (Quality Control) - Chinh phục khách hàng (Conquer Customer/Client).
Dùng năng lực Cốt lõi để Cạnh tranh với đối thủ và Chất lượng dịch vụ-sản phẩm để Chinh phục khách hàng.
Utilize Core competencies to Compete with competitors and offer high-Quality of service or products to Conquer customers.
